Pesquisar este blog

sexta-feira, 27 de julho de 2012

Elegância no Comportamento

Elegância no Comportamento 

use-a em casa, no trabalho, na rua... 


Não há caminho novo. 
O que há de novo é o jeito de caminhar. 
Existe uma coisa difícil de ser ensinada e que, talvez por isso, 
esteja cada vez mais rara: A elegância do comportamento. 

É um dom que vai muito além do uso correto dos talheres e que abrange bem 
mais do que dizer um simples obrigado diante de uma gentileza. 
É a elegância que nos acompanha da primeira hora da manhã até a hora de 
dormir e que se manifesta nas situações mais prosaicas, quando não há festa 
alguma nem fotógrafos por perto. 

É uma elegância desobrigada. 
É possível detectá-la nas pessoas que elogiam mais do que criticam. 
Nas pessoas que escutam mais do que falam. E quando falam, passam longe da 
fofoca, das pequenas maldades ampliadas no boca a boca. 

É possível detectá-la nas pessoas que não usam um tom superior de voz ao se 
dirigir a frentistas. 
Nas pessoas que evitam assuntos constrangedores porque 
não sentem prazer em humilhar os outros. 

É possível detectá-la em pessoas pontuais. 
Elegante é quem demonstra interesse por assuntos que desconhece, é quem 
presenteia fora das datas festivas, é quem cumpre o que promete e, ao 
receber uma ligação, não recomenda à secretária que pergunte antes quem está 
falando e só depois manda dizer se está ou não está. 

Oferecer flores é sempre elegante. 
É elegante não ficar espaçoso demais. 
É elegante não mudar seu estilo apenas para se adaptar ao de outro. 
É muito elegante não falar de dinheiro em bate-papos informais. É elegante 
retribuir carinho e solidariedade. 

Sobrenome, jóias e nariz empinado não substituem a elegância do gesto. 
Não há livro que ensine alguém a ter uma visão generosa do mundo, a estar 
nele de uma forma não arrogante. 
Pode-se tentar capturar esta delicadeza natural através da observação, mas 
tentar imitá-la é improdutivo. 

A saída é desenvolver em si mesmo a arte de conviver, que independe de 
status social: é só pedir licencinha para o nosso lado brucutu, que acha que 
"com amigo não tem que ter estas frescuras". 

Se os amigos não merecem uma certa cordialidade, os inimigos é que não irão 
desfrutá-la. 

Educação enferruja por falta de uso. 
E, detalhe: Não é frescura. 
É a elegância do comportamento.

domingo, 22 de julho de 2012

Aprendendo a aprender


APRENDENDO A APRENDER
LUIZ MARINS
Uma pessoa que não seja um eterno aprendiz não terá sucesso no mundo de hoje. A velocidade da mudança, o ciclo de vida curto dos produtos, a crescente exigência dos clientes e a concorrência global em que estamos inseridos, exigem de nós uma disposição constante para aprender, para mudar nossos conceitos, nossos hábitos e nossa forma de agir. Nunca como hoje, ter uma atitude de aprender foi tão essencial para o sucesso pessoal e profissional. Hoje, uma pessoa pode ser considerada “velha” apenas quando ela perde a vontade de aprender. Pessoas que mantêm acessa a chama de aprender não envelhecem, pois suas cabeças continuam jovens.
Não há desculpa para que uma pessoa fique parada e não se desenvolva. Existem muitas bibliotecas, revistas e jornais em profusão, a internet está em quase todos os lugares e com fácil acesso. Fora isso, há dezenas de outras oportunidades – cursos, palestras e mesmo canais de televisão com excelente conteúdo. É preciso nunca perder a vontade de aprender e de se expor a novos conhecimentos e experiências de alto valor. Não podemos jogar a toalha dizendo que “não temos mais o que aprender” e que isso é só para os mais jovens. Até mesmo a medicina tem nos ensinado que manter o cérebro ativo é essencial para uma boa saúde mental.
Para aprender a aprender é preciso criar hábitos saudáveis de leitura, de anotação, de curiosidade pelo saber. O hábito se forma pela repetição e isso exige algum esforço. Quanto mais você ler, mais desejará ler. Quanto mais você aguçar sua curiosidade e ir atrás do conhecimento, mais sentirá prazer em estudar. Quanto mais participar de cursos, palestras e seminários mais sentirá vontade de participar, pois terá motivação para vencer a preguiça e a acomodação.
O século XXI é o século do conhecimento. Dedique-se a aprender a aprender. Seja um eterno aprendiz. Pense nisso. Sucesso!

sexta-feira, 20 de julho de 2012

Almas perfumadas

DIA DO AMIGO


Tem gente que tem cheiro de passarinho quando canta,
de sol quando acorda,
de flor quando ri. Ao lado delas, 
a gente se sente no balanço de uma rede que dança gostoso numa tarde grande,
  sem relógio e sem agenda.

Ao lado delas,
a gente se sente comendo pipoca na praça,
lambuzando o queixo de sorvete,
melando os dedos com algodão doce da cor mais doce que tem pra escolher.

  O tempo é outro e a vida fica com a cara que ela tem de verdade,
mas que a gente desaprende de ver. 

Tem gente que tem cheiro de colo de Deus,
de banho de mar quando a água é quente e o céu é azul.

Ao lado delas,
a gente sabe que os anjos existem e que alguns são invisíveis.

Ao lado delas,
a gente se sente chegando em casa e trocando o salto pelo chinelo,
  sonhando a maior tolice do mundo com o gozo de quem não liga pra isso.

Ao lado delas,
pode ser abril, mas parece manhã de Natal do tempo em que a gente acordava e encontrava o presente do Papai Noel. 

Tem gente que tem cheiro das estrelas que Deus acendeu no céu e daquelas que conseguimos acender na Terra.

Ao lado delas,
  a gente não acha que o amor é possível,
a gente tem certeza.

Ao lado delas, 
a gente se sente visitando um lugar feito de alegria,
recebendo um buquê de carinhos,
abraçando um filhote de urso panda, 
tocando com os olhos os olhos da paz. 

Ao lado delas,
saboreamos a delícia do toque suave que sua presença sopra no nosso coração. 

Tem gente que tem cheiro de cafuné sem pressa,
do brinquedo que a gente não largava,
do acalanto que o silêncio canta,
de passeio no jardim.

Ao lado delas, 
a gente percebe que a sensualidade é um perfume que vem de dentro
e que a atração que realmente nos move não passa só pelo corpo,
corre em outras veia pulsa em outro lugar.

Ao lado delas,
a gente lembra que no instante em que rimos Deus está conosco, 
juntinho ao nosso lado e a gente ri grande que nem menino arteiro. 

Tem gente,
que nem percebe como tem a alma perfumada! 
E que esse perfume é dom de Deus. 

domingo, 15 de julho de 2012

Cinco passos para se comunicar bem


Achei bem interessante...
Você já se deparou com uma situação de estresse ou mal entendido causado por problemas de comunicação ? Se sua resposta é sim, dou-lhe as boas vindas ao clube! Sim, o clube das pessoas que percebem a importância da comunicação em nosso dia a dia e o quanto ela pode facilitar ou dificultar o andamento de uma conserva pessoal, seja por telefone ou escrita. Ah... sem falar da comunicação não verbal, aquela que o nosso corpo emite, sem pedir licença, comunicando até o que não queremos. 

A comunicação é o primeiro passo para a construção de uma relação interpessoal e por consequência influencia positivamente os resultados de uma equipe de alta performance ajudando-a a se adaptar rapidamente às mudanças e avançar com velocidade rumo aos objetivos traçados. Porém, a maior parte das pessoas peca exatamente neste ponto. As mudanças bruscas de direção exigem uma comunicação fluida entre as equipes e sempre encontramos problemas na comunicação. Melhorar a comunicação significa melhorar as relações entre cada funcionário e criar vínculos capazes de gerar resultado.

Comunicar vem do latim “Communicare”, que significa fazer comum, participar, avisar, informar, falar, corresponder-se. Comunicação é o ato, efeito ou meio de comunicar. 

A comunicação organizacional compreende todo o fluxo de mensagens que compõem a rede de relações sob o campo da organização. É um sistema de informações. A relevância da comunicação sob o âmbito das organizações é a de informar e/ ou receber informações dos públicos tanto internos, quanto externos. 

Quando se trata de comunicação escrita, a mesma nos exige em várias ocasiões, maior formalidade que a língua oral. Na fala, é comum repetirmos ideias, para dar ênfase ou para corrigir o raciocínio, que nem sempre percorre o caminho mais lógico e econômico porque não temos condições de planejá-lo antecipadamente. 

Além disso, empregamos frequentemente expressões populares, gírias e palavras dispensáveis ou imprecisas, e nossas frases às vezes apresentam lacunas, porque quem nos ouve consegue entender o que queremos dizer (caso contrário, pode nos interromper e lançar uma pergunta). Por fim, não é raro desrespeitarmos na fala algumas regras gramaticais da norma culta (quem já não ouviu um "para mim fazer"?).

Comunicar é uma atividade natural do ser humano e uma necessidade. Através da comunicação nos relacionamos, trabalhamos, expressamos sentimentos, aprendemos e ensinamos, enfim:vivemos. Porém, comunicar de forma assertiva é uma arte. Desta forma, tomo a liberdade de citar cinco dicas para uma comunicação assertiva no trabalho e nas relações sociais.

Conhecimento - saiba o que vai falar antes de sair proferindo palavras e gestos. Pessoas que insistem no "eu acho" tornam-se desacreditadas em pouco tempo. Fale sobre o que você sabe ou tem experiência, mesmo quando for uma opinião.

Seja direto - pessoas que falam, falam, mas não dizem nada ou simplesmente enrolam também se tornam péssimos comunicadores. O cuidado é para não ser agressivo. Esta é a diferença entre assertividade e agressividade. A comunicação assertiva é direta ao ponto, sem rodeios, enquanto o agressivo faz julgamento de valor, ataca, impõe suas ideias e informações.

Cuide da linguagem - uma das falhas mais comuns na comunicação do dia adia é falar e escrever sem os devidos cuidados com o idioma. Na comunicação falada já é difícil ouvir determinados erros de linguagem, mas na comunicação escrita fica mais evidente. Cuidado.

Use a empatia - procure se colocar no lugar do outro. Será que a outra pessoa está entendendo o que você comunica? Será que você está falando demais sem deixar os demais também se comunicarem? Enfim, faça o exercício de pensar como seria estar do outro lado enquanto você se comunica.

Linguagem corporal - preste atenção à linguagem corporal. Como sabemos, a comunicação é feita basicamente da linguagem falada (escrita e oral) e a corporal. Muitas pessoas não prestam atenção à própria gesticulação e a do outro. Fique atento. Existem diversos sinais que demonstram se a conversa está agradável ou não. Pesquise a respeito e preste atenção na reação das outras pessoas enquanto você se comunica.

Enfim, para uma boa comunicação é preciso autocrítica e uma boa dose de treino. Preste atenção aos outros para aprimorar sua própria maneira de se comunicar e peça retorno para pessoas confiáveis sobre seu desempenho na arte de se comunicar. Pratique a empatia e a capacidade de saber ouvir. Desta forma, estará aberto a saber como é percebido pelos outros e ganhando uma grande chance de melhorar sua comunicação!





* Elaine Lombardi é consultora da M&S, consultoria especializada em desenvolvimento humano.

quarta-feira, 4 de julho de 2012

Aprenda a delegar

A centralização do poder é incompatível com bons resultados. Alguém que centraliza o poder não inspira os profissionais que estão a sua volta, não ensina e também não aprende. Grandes executivos precisaram confiar em seus subordinados para verem suas empresas crescerem.

O apego que algumas pessoas tem com certas tarefas pode estar prejudicando o bom andamento das atividades na empresa. As pessoas estão com muita dificuldade de delegar por medo de perder o seu espaço.

No caso de um empresário isso é mais perigoso ainda, porque se ele não se aliar a pessoas e delegar funções certamente sua empresa não vai longe. Ninguém cresce sozinho.

É preciso praticar o desapego, confiar nas pessoas e querer verdadeiramente que o seu funcionário faça sim o seu papel, certamente não o fará da mesma forma, do mesmo jeito, talvez nem com a mesma qualidade, mas é preciso começar. Tenho a certeza de que se ele for inspirado, orientado, e estiver com o mesmo propósito que o seu atingirá os objetivos propostos. As pessoas são diferentes, mas quando motivadas e inspiradas para dar bons resultados é possível tirar delas o seu melhor.

Aprender a delegar é uma virtude, não podemos abraçar o mundo, cuidar ao mesmo tempo do financeiro, do atendimento, da venda, dos funcionários, do caixa, do estoque. Para cuidar de tudo isso com qualidade você vai precisar de ajuda, você precisa de aliados.

Por Gabriel Colle

Inspirando pessoas

Todos nós quando acordarmos temos uma missão diária, seja no trabalho, na família ou entre amigos. Somos nós que escolhemos ficar de bom ou de mau humor, somos nós que escolhemos inspirar ou não as pessoas em nossa volta.

Isso é algo muito importante e que valorizo muito em minha vida, e que faz toda a diferença: a capacidade de inspirar os outros. Posso até estar desistindo de algo, insatisfeito, desiludido, mas jamais desisto de inspirar positivamente os outros. Quando eu não conseguir fazer algo pode ser que outras pessoas, se forem motivadas o façam. Devemos continuar a inspirar as pessoas em nossa volta, independentemente de nossos problemas e frustrações.

Certamente esta não é uma tarefa fácil, mas é um exercício importante se quisermos viver melhor. Quantas pessoas com influências negativas invadem o nosso dia-a-dia? Não seja você mais uma delas.

Se para você algo não está bom, pode ser que para os outros não esteja tão ruim assim. Não generalize a sua opinião a respeito das coisas e procure sempre ser uma influência positiva para os outros.

Pense muito bem no legado que quer deixar para o mundo. Como você quer ser lembrado pelas pessoas? A escolha é sempre sua.
Por Gabriel Colle